El INADI creó un observatorio de redes sociales contra el ciberacoso

El Instituto Nacional Contra la Discriminación, la Xenofobia y el Racismo (INADI) creó un Observatorio de Redes Sociales para poder detectar, denunciar y combatir el ciberacoso, ante las crecientes denuncias que recibe por parte de los usuarios de Internet.

La decisión fue tomada por su titular, Claudio Morgado, para poder dar respuesta adecuada a unas 200 denuncias mensuales de usuarios que son hostigados, amenazados, humillados o intimidados por grupos en las redes sociales.

"El INADI no puede dar de baja páginas o grupos en Facebook; nuestra capacidad de acción es algo mayor en otras redes sociales y ante sitios de internet individuales, pero en ningún caso hasta ahora habíamos podido dar garantía de una intervención efectiva", reconoció Morgado.

El Observatorio servirá para hacer contacto con redes sociales extranjeras con sede en la Argentina, como Facebook y Yahoo, y con las nacionales, como Taringa y Sónico, para acordar que el INADI actúe como "usuario con privilegios" y pueda denunciar la presencia de contenido discriminatorio o alertar ante comentarios que violen la ley.

El ciberacoso o cyberbullyng se realiza por Internet (correos electrónicos,redes sociales, mensajería, blogs, fotologs, sitios web) y también por teléfonos celulares.

El uso del teléfono móvil como instrumento para fastidiar, las llamadas ocultas en horarios inoportunos, o dar de alta la dirección de correo electrónico en determinados sitios para que luego se sea víctima de spam, suscripciones, o de contactos con desconocidos, entran también en la categoría de ciberacoso.

Su finalidad es la provocación, la difamación, la humillación, el amedrentamiento, la intimidación o la amenaza, de forma reiterada y bajo un formato anónimo, de identidad falsa o de suplantación de identidad.

El uso de la información electrónica magnifica el daño debido a la cantidad de personas que pueden ver, leer o escuchar la agresión perpetrada.

A principios de mayo, se obligó a cerrar un grupo de Facebook que incitaba a "odiar" a una nena de 10 años. El grupo, creado por una compañera de colegio, publicaba fotos e insultos en su contra.

Aunque la madre denunció el hecho ante el INADI, el instituto no pudo dar de baja el grupo, ya que no tiene esa potestad. Fueron las denuncias públicas y las acciones dentro de Facebook las que provocaron que rápidamente se lo cerrara: numerosos usuarios crearon grupos y páginas en apoyo de la nena, que llegaron a contar con más de 24.000 seguidores.

En la Argentina no hay legislación específica que regule las actividades en las redes sociales, tema en el que suelen entrar en colisión el derecho a la libertad de expresión con otros derechos y valores, pero según Morgado, "sería deseable una amplia discusión social sobre éstos temas."

Sí existen avances en la legislación sobre delitos informáticos, aunque las figuras delictivas no necesariamente coinciden con los casos de ciberbullying, a lo que se agrega que, según la edad de los autores, muchos de ellos podrían ser penalmente inimputables.

La ley 26.388, sancionada en junio de 2008, incorporó al Código Penal delitos informáticos como difusión de pornografía infantil, violación, apoderamiento y desvío de comunicación electrónica, intercepción o captación de comunicaciones y fraude informático.

En los Estados Unidos analizan una ley para que el agresor sea multado o condenado a dos años de prisión e iclusive aplicar ambas sanciones.

El proyecto está motivado por la tragedia de una adolescente estadounidense que se suicidó tras ser hostigada y acosada por una persona mayor a través de una red social.

En España, Chile, y Colombia hay manifestaciones de legisladores sobre presentaciones de proyectos de ley sobre la sanción del ciberacoso.

Un análisis comparativo sobre 20.000 estudiantes de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Venezuela, realizado por el Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad de la Universidad de Navarra, determinó que un total de 2.542 escolares de los siete países encuestados reconocieron haber sido perjudicados a través del celular y el messenger.

En total, el 12,1% experimentó una forma de cyberbullying; y el 13,3% reconoció haber perjudicado con su celular.

Por sexos, resultó que el 22,4% de los 9.433 varones usaron el celular o el messenger para perjudicar, mientras que sólo el 13,4% de las 11.508 chicas dijo haber acosado a otros.

Por otra parte, el 19,25% de los chicos encuestados fueron víctimas de cyberbullying, contra un 13,8% de las chicas.

Cuestionario sobre ciberbullying

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Cuestionario parte de proyecto CONACYT, previamente publicado. Si deseas mas información escribe a cecicru@gmail.com

Cyberbullying: uso de las TIC para la violencia entre iguales.

CYBERBULLYING

¿Tecnología de punta para la violencia entre iguales?

Cynthia César de la Cruz

cecicru@hotmail.com

RESUMEN

La agresión constante e intencional a lo largo del tiempo y en repetidas ocasiones, por un individuo o grupo hacia una persona que no puede defenderse por sí misma ha sido definida como bullying o acoso entre escolares, esta agresión puede ser física, verbal y psicológica, cabe aclarar que para usar este término debe existir un desbalance de poder.

Éste es un fenómeno conocido recientemente a nivel internacional, sin embargo a evolucionado con gran velocidad, surgiendo nuevas formas de violencia entre iguales, muchas de éstas basadas en la nueva tecnología, este ha sido denominado como cyberbullying o ciber acoso. De acuerdo con Smith et al. (2007) este puede ser considerado como una nueva forma de bullying ya que este se efectúa con diferentes medios tecnológicos para agredir a la víctima.

El cyberbullying produce una gran inseguridad en la víctima ya que se encuentra en un mayor grado de indefensión debido a que el agresor utiliza técnicas que la víctima no puede controlar y permanece a lo largo del tiempo, produciendo efectos graves en quien lo recibe, adicionalmente la agresión se mantiene muchas veces en el anonimato.

El ciber acoso se ha dividido en siete subcategorías mensajes de texto, fotos o videos capturados mediante celulares, llamadas, correos electrónicos, mensajes a través de salas de chat, agresiones mediante mensajería instantánea (e.g Messenger) y sitios web (Smith et al. 2006), dependiendo del subtipo la agresión puede mantenerse por más tiempo en internet (foros y páginas web) o bien ser repetitiva y constante a través de mensajería instantánea, mails, chats etc. Willard (2005, 2006) por su parte considera ocho formas de ciberbullying por el daño que se realiza:

·         Provocación incendiaria, discusión que se inicia, generalmente en Internet, incrementando a gran velocidad las agresiones

·         Hostigamiento, envío repetido de mensajes desagradables

·         Denigración, enviar o “subir” en la red rumores dañar la reputación

·         Suplantación de la personalidad, hacerse pasar por la víctima en el ciberespacio o usar su móvil para increpar a otros provocando conflictos

·         Violación de la intimidad, compartir con terceras personas información privada de alguien en la red

·         Juego sucio, en el cual un grupo de personas comparten información embarazosa de una persona para después subirla a Internet, muchas veces provocando que la víctima auto-divulgue esa información

·         Exclusión, impedir a alguien que entre a un grupo online de forma deliberada; cyberacoso, palabras amenazantes y/o denigrantes que buscan infundir miedo o intimidar (Hinduja & Patchin, 2009).

Debido a la relevancia que ha cobrado esta forma de acoso y a la creciente demanda de algunos sitios y foros en la red, es necesario orientar a niños y jóvenes respecto a este tema y su gravedad. Los principales usuarios de internet son los niñ@s y jóvenes de entre 6 y 19 años, quienes dedican cerca de 3 horas diarias al internet., por lo que debemos considerar algunas medidas como mantener la computadora en un lugar común de la casa, nunca debe permanecer dentro de las habitaciones los padres pueden hacer uso también de recursos como las redes sociales para conocer el ciber-espacio de sus hijos, el Internet no debe ser tomado como un mundo diferente al real sino mas bien como un reflejo del mundo en que vivimos, por lo que implica actividades interesantes y enriquecedoras pero también podemos encontrarnos con riesgos que debemos saber enfrentar en conjunto.

En cuanto al uso del celular es importante que los hijos informen siempre que alguien los este acosando ya que se deben tomar medidas preventivas al respecto, mismas que evitarán consecuencias a corto, mediano y largo plazo.

Desafortunadamente cada vez son más los casos en los que el fenómeno de cyberbuying tiene como consecuencia el ciber-suicidio de la víctima.

Platica con tu hij@, ya que los niños actualmente usan el Internet y otras Tecnologías de la Información y Comunicación cada vez a edad más temprana, no debemos esperar más hay que hablar del tema.

Hinduja, S. & Patchin, J. W. (2009). Bullying Beyond the Schoolyard: Preventing and Responding to Cyberbullying. Thousand Oaks, CA: Sage Publications (Corwin Press).

Olweus, D. (1998). Conductas de acoso y amenaza entre escolares. Madrid: Morata

Ortega, R., Mora-Merchán, J.A. y Jäger, T. ( Eds.) (2007). Acting against school bullying and violence. The role of media, local authorities and the Internet. Landau: Verlag Empirische Pädagogik. Recuperado el 10 de abril de2009, de http://www.bullying-in-school.info/uploads/media/E-Book_English_01.pdf.

Smith PK, Mahdavi J, Carvalho C y Tippett N (2006). An investigation into cyberbullying, its forms, awareness and impact, and the relationship between age and gender in cyberbullying. A Report to the Anti-Bullying Alliance.

Willard N (2005). Educator’s Guide to Cyberbullying and Cyberthreats. Recuperado el 20 de febrero 2009 de 2007, de http://new.csriu.org/cyberbully/docs/cbcteducator.pdf